Schutzkonzept

Schutzkonzept und Schutz- und Präventionsbeauftragte

Um dem bundesgesetzlichen Auftrag des Kinder- und Jugendhilfestärkungsgesetzes nachzukommen, erarbeitet Hilfe zur Selbsthilfe seit 2023 ein Präventions- und Schutzkonzept. Seit 2025 sind hierzu zwei Beauftragte eingesetzt, mit dem Ziel, sichere Strukturen für Adressat*innen innerhalb der Einrichtung weiterhin zu gewährleisten, Betroffene zu stärken und Gewaltstrukturen vorzubeugen.

Eine Beschwerde ist jede Unzufriedenheit, die sich auf die Arbeit, Verhaltensweisen oder Entscheidungen der Mitarbeitenden bezieht.

Unser Beschwerdemanagement

Über folgende Wege kann sich beschwert werden (auch anonym). Intern bei den Schutzbeauftragten:

Zusätzlich sind in jeder unserer Einrichtungen Vordrucke und Briefumschläge, die in einen gelben Postbriefkasten eingeworfen werden können
per E-Mail an: schutzbeauftragte@hilfezurselbsthilfe.org
telefonisch unter 0152 3870 1650 und 0152 3870 1647
in einem persönlichen Gespräch gerne auch mit einer Begleitung

Externe Beschwerdemöglichkeiten:

Jugendhilfe

Ombudschaft Michaela Wurzel

Betreutes Jugendwohnen
Kaiserstr. 31
72764 Reutlingen

Erwachsenenhilfe

VdK-Beratungsstelle Reutlingen

Betreutes Jugendwohnen
Kaiserstr. 31
72764 Reutlingen